之前葱哥给大家说过关于保险险种选择方面的知识，并且建议大家在选择保险公司的时候，尽量选择4S或大修理厂能直赔的保险公司。

这次呢，葱哥在给大家来点更实际的，直赔出险流程全攻略，虽然葱哥希望小伙伴们尽量用不上本期讲的东西，但事先有个准备，以防万一！

首先给大家说一下,保险是给负责人的一方准备的，无事故责任的是不需要使用自己的保险的。如果责任明确，事故之后的理赔流程是这样的：

1.电话向保险公司报案

2.去4S定损、维修

3.修车之外部分的报销

看上去非常简单，但实际自己遇到问题的时候也犯蒙，下面葱哥来给小伙伴们详细说明一下。

第一步，报险。

如果是单方事故，比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等，只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重，可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认，主要的作用是为事故的真实性进行背书。

如果是双方事故，先要认定责任，如果责任达成共识，那么就可以拍照留证后挪车了。拍照尽量远一些，把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存，这个不多说了，去葱哥精选看记录仪吧，微信回复“ 行车记录仪 ”，你懂的。之后负全责的一方就可以打电话报险了。

这里要注意，一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧，就可以报警由警察来认定，留存好认定书，并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识， 有很多种情况也是不能自行处理的 ，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交通警。

这样第一阶段的任务就结束啦！如果车辆无法驾驶了就要直接拖车到修理厂，第一次拖车的费用是由保险公司报销的，但要注意的是最好让保险公司派拖车，减少拖车费用超标的风险。

第二步，定损。

去你保险直赔的4S或者大修理厂定损，一般咨询保险公司都可以给建议，这样的好处是不需要垫款，就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。这个时候，大家和保险公司的定损员要好好沟通，争取能换的外观件儿就不要修，毕竟钣金过的肯定不如冲压出来的平整。也可以争取将平时一些小刮小蹭一次定出来，减少出险频次对第二年的保费有好处。定完损车通常就直接进车间修了，结算的时候签个字儿就行了。

对方的事故车也是可以在这家店直接修的，优点、流程和自己的车一样。但有些车主希望在自己品牌的4S店或者熟识的维修厂修车，这个时候就需要让定损员把价格定出来，让他自己去按定损额度的价格修车、开发票、然后找保险公司报销。这种情况下， 如果去4S店修车需要和定损员明确，因为很多保险公司是有两种不同的定损价格的。

说了这么多，相信大家对发生事故后该做什么有了大概的了解。但是上边只是很简单的事故举例，接下来再给大家说一些比较常见的重点问题。

首先关于事故责任。如果多方发生交通事故，由全责方的保险公司负责维修所有车辆，无责方不用联系自己的保险公司，修车就好。如果是大家同等责任，那么就是各修各车，各自联系各自的保险公司。还有一种主次责任，需要双方保险公司同时定损，这种情况比较麻烦，葱哥建议如果金额不大，可以与交警协商作为单方责任处理。 前提是一定不要有伤人、或者和出租车之类的运营车辆的事故（会让你赔偿份子钱等），否则后患无穷啊！

第三是关于理赔。

有时候除了车之外，可能还会有一些是需要报销的，比如把电线杆、护栏撞坏的情况，可以跟保险公司确认一下如何报销。

最后再说一下灰色地带。

有些朋友可能会觉得，我去一个小修理厂，用低于定损的价格维修，然后偷偷摸摸的按照定损的价格报销，还能赚点儿钱坏事儿变好事儿。葱哥想说这种情况是有成功的，但是强烈建议大家不要这么做，因为诈骗保险公司是要负刑责的。做假事故之类的就更不要啦，遵纪守法才能成为葱哥的好伙伴儿。

好了，说了这么多，实际上也只讲出了出保险的一小部分，还是有很多很多内容，葱哥会再总结，以后的节目中慢慢分享给大家

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