2018年，小S和康永主持了一档新综艺，黄渤来上节目，小S和黄渤当场认亲，说自己祖籍在山东，爷爷奶奶都讲山东话的，还说自己是 “老乡见老乡，两眼泪汪汪”。

然而3年后，自称山东籍，还多次卖爱国人设的小S，翻车了。

8月1日，陈雨菲在东京奥运会羽毛球赛事夺冠，中国台北队的羽毛球运动员戴资颖拿下了银牌。

两位中国选手包揽金银牌原本是好事，可是8月1日夜晚，小S突然在INS上晒出戴资颖的照片并配文称：“虽败犹荣，但我差点暴毙”。

虽然听起来有些令人不适，但要说支持自己喜欢的运动员带点个人情绪也没大问题，但网友又迅速扒出，在半决赛的时候，戴资颖获胜，当时小S留言表示，要请全部“国手”到家里吃饭。

显然小S口中的“国手”，指的是中国台北队的选手，这当然引起了网友的不满。虽然之后小S很快就删除了相关内容，但并没有立刻就言论进行解释或道歉。

随后，从与她合作最久的清扬开始，四个品牌先后宣布与她解约。

小S先是通过台媒回应表示“先让我静一静好吗？”并配上一个无奈符号。

接着台媒又报道了S妈的回应，S妈说，自己和小S老公已经把小S臭骂了一顿，小S心情也很沮丧，同时，S妈也透露，小S拜托厂商和网友不要封杀她，也希望厂家不要因为这场风波影响到商品的销量。

而根据台媒透露，小S因风波丢掉四个代言，全部损失将达3200万台币。

在《康熙来了》结束之后，虽然屡屡进军内地综艺，但小S还是遭遇了严重水土不服，人设和当年积累的观众缘，成为她继续征战内娱最大的砝码。而这又成为她铺陈女儿的星路，与对抗夫家的最大砝码。

然而从争议事件被曝光开始，除了丢掉代言、被网友质疑，小S在内地几乎每一秒都在掉粉。

她一把输掉了所有的砝码，这一次，却无人同情。

连丢四个代言！这是小S最狼狈的一次

行走江湖这么多年，小S从未如此狼狈过。

在这场风波之前，她还在社交网络上玩奥运梗玩得不亦乐乎。

因为中国台北队体操选手洪源禧被指与小S的小女儿许老三撞脸。

小S就直接在INS上认洪源禧当儿子，还多次拉女儿一同喊话，甚至每天都以妈妈对儿子说话的口吻对洪源禧喊话，要他和其他选手一同吃饭。

然而就在8月1日，不当言论风波出现了。

在网友的热议下，小S的举动迅速冲上了热搜榜第一，不少网友希望小S能够表明自己的立场。

而与小S合作的品牌，则迅速开始了整齐划一的动作——与小S划清界限。

跟小S合作多年、与小S女儿也有签约合作的品牌清扬在第一时间回应网友，表示与小S还有她女儿Elly合作已经到期。

在清扬的表态得到网友称赞后，紧接着JORYA欣贺也表态跟小S及其女儿Elly许曦文的合作到期。

如果说这还是只是令小S尴尬，那么接下来的品牌发言则是直接捅破了窗户纸。

寿全斋直接以公司名义，盖章发出与小S的解约声明：“国家利益高于一切，坚决拥护一个中国原则！寿全斋品牌即日起终止与徐熙娣女士（小S）的一切品牌合作。”

紧接着小糖人也发表了措辞类似的解约声明。

至此短短一天，小S丢掉了4个代言，不仅损失过千万，更是把大女儿的代言也一起丢了，有网民评论说:坑爹坑妈的娃见多了，想不到还有坑娃的妈。

危机公关能犯的错误，小S全都犯了

如果从危机公关角度来看，危机公关中的经典失误，这次几乎被小S犯全了。

错误一：反应太慢。

所有的危机公关，第一基础要义都是一个字——快。

快和第一时间，意味着在伤害最低的时候及时止损，在舆论尚未给事件定性的时候，立刻站出来引导舆论。

事件出现后也有网友觉得可以理解，“也许她是戴资颖铁杆粉丝，不用发散那么多”。

但我们看小S都做了什么——

1号发的言，2号整整发酵了快一天，到了下午时分才接受台媒采访来了一句让我静静。

正是在小S冷静的时候，许多网友纷纷涌入她代言的各大品牌官微，向品牌表示质疑。

于是接下来的品牌解约，就像滚雪球一样迅速完成，小S再要回应，已经错过最佳时机了。

错误二：回应太不真诚。

快和第一时间没做到，危机公关的第二基础要义就更要做到——真诚。

为什么网友反应如此强烈？

一大原因是，小S此前在内地上节目的时候，就多次自称是山东籍艺人，怎么能做出如此“两面派”的行为呢？

而且之前小S曾多次因为经营爱国人设被内地网友夸赞。

疫情期间，大s的老公汪小菲发了一篇动态，表示自己的老婆利用身边的关系在日本购买了2万个医用口罩支援武汉。

小S很快转发，还痛批了一些对如今情况无作为的人们，许多网友纷纷在微博下面评论，s姐实在是刚啊！没白爱你！

可是当年大家有多感动，今天大家的质疑就有多汹涌。

且不说小S发言中的用词错得多离谱，就算当这一句是口误，可是小S邀请的戴资颖本身就曾有不当言论。

网友有气，有什么奇怪呢？

但小S的回应其实是火上浇油，典型的避实就虚。

有网友直接把正确的声明都帮她想出来了——“我是中国人！就五个字吧，三秒钟就能打出来，那您想静一静是为了什么呢？”

当她在危机公关时，出现回避和逃避的态度，显露出的，就是不真诚。

而不真诚的危机公关，还不如什么都不做。

因为真诚不是说句求饶就行了。

真诚需要让大家从字里行间感受到你的同理心，感受到你的真心。

而小S的回应带给大家的，却是更大的失望。

最后，要说到危机公关的第三基础要义——

本尊下台，亲力亲为。

这其实和「真诚」是一个范畴，本人是否站出来发声，直接影响着回应的最终结果。

事情引发了这么多争议，小S本人，是否应该亲自出来发声明和道歉呢？当年夫家的面包店出现问题，她可是第一时间亲自在节目鞠躬道歉的啊。

但出来回应的却是S妈，说的是她和小S老公都对小S臭骂了一顿，但原因是什么呢？“觉得她这次对于奥运会热情太过于疯狂”。这算什么反思？

难怪网友对此并不买账，认为徐熙娣只是向市场低头，而不是真心悔过。

现在小S不但躲在镜头后面，甚至并没有删除所有的不当言论，“虽败犹荣，差点暴毙”的那一条还在社交账号中。

到这里为止，小S这场危机应对简直是比糟糕更糟糕了。

求不要封杀的小S，结局早就注定了

这个故事最令人叹息的地方，还是小S原本算是内地观众缘最好的台综名主持了。

早就19年的时候就有台媒报道，小S和蔡康永来内地主持节目一集的酬劳是在台时的120倍。

而随着这场争议事件，小S只是丢掉了4个代言吗？显然不止！

首先是一起丢掉了女儿的代言。

S妈说许雅钧第一时间臭骂小S，恐怕未必是因为妻子的不当言论，而是这一下不仅让家里丢掉了3200万台币，还把大女儿的代言也丢了。“许俏妞”许曦文的星光本就是小S这个当妈的给的，现在小S一夜观众缘尽失，她在内地发展的星路也一起基本断绝了。

而对于小S自己，更是失去了在内娱东山再起的机会。

此前她来内地做综艺就水土不服，节目鸡肋，口碑不佳，上《小姐姐的花店》因表现敷衍，被网友吐槽不敬业。

和康永合作的那款综艺也停掉了。

她的演技是半拉子，连大S嫌弃的妈妈角色都没人找她演，现在基本上就是吃自己人气的老本，这一下最后的事业砝码也丢掉了。

但最大的损失，还是如网友说到，失去了对抗夫家的砝码。

这几年人们常常想问，小S到底快乐不快乐？

一方面，她在节目里始终还很能耍，同时在社交网络上做饭跳舞，好像也是挺自得其乐。可是她经常喝酒喝到半夜痛哭，各种哭泣小视频已经数不过来了。

有一次她直播，问旁边小女儿，妈妈美不美。孩子先说美，接着捧起S的脸，心疼道“这里疼不疼，被爸爸打坏了” 。

这些年她曾经透露过想要退出娱乐圈，可是当看到节目组给的酬劳，又想着要拼一下。说到底，是舍不得高片酬。

可她自己一个包能背十几年。为钱继续拼事业背后，有没有多赚钱才能在夫家直起腰的考虑呢？

就算之前有四个代言在手，她生三胎还被曝光被逼着吃生男娃的药，今后日子会不会更难呢？

其实大众对大S的情感一直很复杂。

一方面很多观众都明白她这几年只剩情怀牌和表情包，另一方面又忍不住被她的真实打动。

《康熙来了》小S的头号“公敌”是林志玲，当面隔空呛过人家无数次，听上去像两个女人的生杀战场。可是在林志玲婚礼上，她倒像闺女出嫁的老母亲，穿得低调无比，现场卖力跳舞活跃气氛，喝到尽兴时为林志玲喜极而泣。

当时小S跟这对新人说：“婚姻这条路，真的是……”蔡康永立马接话“很好走”，小S却坚持说完：“难免会有想握拳的时候。”

后来她自己上网发表关于婚姻的看法，大意是：“乱结婚是件很可怕的事情，千万不要乱结婚”。

这一切稳定了她的路人缘，甚至正是她的自相矛盾才更让人心疼，让粉丝愿意接受她上内娱一次又一次的老梗。

或许就像阿雅说到，徐熙娣独一无二。

可是令她依然独一无二的剩余的商业价值、人气甚至代言，都是内地市场和粉丝给她的！

当年徐妈能卖出房子倚仗的是嘴甜会说话，她们姐妹都保留了这个特点。善于既创造热点，又不会覆水难收，这是她们语言的艺术，处世的哲学。

然而不是任何时候都能左右逢源，两边都想讨好的结果，就是两边都不讨好！

同样是中国台湾艺人，欧阳娜娜的表现或许值得小S参考，无论在微博、ins还是推特等任何社交平台，她的立场都非常鲜明。

现在S妈把问题总结为小S对奥运太狂热，这显然是荒诞的总结。对奥运狂热的代表，可以看看李克勤，虽然比赛期间他只是低调发文说看比赛好忙碌，没有公开表达多爱中国队。

但是翻看他这几年的微博就能发现，他每年都要抽空和国羽队员约饭，经常会去现场看比赛。

有一次他请陈清晨（这次奥运拿下女双亚军）带几位国羽运动员来一起吃饭，结果陈姐可以的，直接带了10多个人来，还拉着李克勤挨个合照，李克勤开心地一张老脸笑到皱纹都裂开。

到底是真心还是假意，最重要的不是听其言，而是观其行。

问题是这一次的小S，连自己最擅长的发言和道歉都做不到了，怎么指望网友原谅呢？

只能说每个明星身为公众人物，言行举止会被各方关注，在大是大非的原则问题上，更需要保持高度的敏感和坚定的立场，别试图挑战网友的底线，更别心存侥幸，否则一旦引发连锁反应，结果必然超出自己的想象，因为网友对原则性问题就是零容忍的！

网友曾经同情小S的人生，但哪怕今后她在夫家的日子真的过得更没底气，更难熬，也很难引发同情了。

她如果能把三年前对黄渤说的话贯彻到底，原本可以轻易将老本吃到老，可惜还是自己改写了自己的结局。

发表不当言论连丢四个代言！回应求饶的小S，自己改写了她的结局