来源：新民晚报2021/04/29

浦东新区上南花城社区，有一幢楼出现了一个奇怪的现象，居民们不约而同地做着同一件事，家家户户屯着一大堆耳塞。这幢居民楼位于小区当中，按理说是最为安静的位置，这究竟是怎么回事？原来，该楼502室住户与楼上602室发生矛盾，一怒之下使用了震楼器，这一震就是五年。

图说：通过手机App测试，震楼器和各种噪音经常达到五六十分贝（非专业测试仅供参考）。新民晚报记者刘歆摄（下同）

一件琐事震楼5年

日前，记者来到该居民楼，见识了震楼器的威力。首先，是一种类似规律敲击榔头的声音，三下一个轮回，持续不断。此外，还有不间断播放音频，听着似乎是某种“黄色音频”。

居民告诉记者，白天因为有白噪音，所以还能遮蔽一些，最痛苦的是到了夜深人静的晚上，这些噪声会变得异常清晰，声音随着楼板蔓延全楼，整幢楼都深受其苦，最让他们受不了的是，噪声还只是震楼器威力的一小部分。

“最厉害的，是一种低频震动，这个功能一开，震栋楼都在抖，震得人脑壳嗡嗡响，几分钟就吃不消。”居民说，在他们的抗议下，这户人家稍有收敛，这一功能如今偶尔使用，但两种噪声攻击是24小时不间断进行，已经持续了整5年。

究竟是什么仇怨，让邻里关系变成一场噩梦？记者来到了当事人之一的602王女士家中了解情况。进门就看到，王女士在客厅铺上了席梦思，她晚上就睡在这里，桌子上放着一堆耳塞，这是楼里家家户户的标配。她家的卧室，是主要“攻击”目标，噪声这里变得异常清晰，记者用手机分贝软件测试了一下，最高达到了68分贝。

说起和楼下的恩怨，王女士一声叹息，说多年前和他们家还是好朋友，一起散步一起逛街，直到2016年发生了一件小事反目成仇，引发这场持续5年的“战争”。

当时王女士家阳台的水管老化渗水影响到了楼下，因为没有好好沟通，这点小事逐步升级，两家人从亲密相好变得形同水火。到了2017年，楼下就开始使用震楼器进行“无差别攻击”。

图说：居民无奈只能将床垫放在客厅噪音较轻处

邻居“躺枪”苦不堪言

位于“攻击”最前沿的602自然是苦不堪言，王女士的丈夫很久之前就已经搬出去住。而其他居民也是无辜“躺枪”，最倒霉的要数702的住户。702住着一对老夫妻，记者上门时，85岁的钟老伯正在睡觉，晚上睡不着只能白天打个盹，这样生活已经持续了五年。

他的妻子王阿婆告诉记者，老伴的身体原来很好，就是这几年迅速衰老，因为他们家离“战场”最近，卧室里的声音只比602稍微轻一点点。本来就睡眠不好的钟老伯经常一夜无眠坐到到天亮，因为精神萎靡还摔了两跤，断了5根肋骨，原本精神矍铄的他已经被折磨得浑浑噩噩。

此时，其他居民也纷纷赶来，现场犹如“吐槽大会”，他们这几年也是深受其害。有一位居民已经很久没有在家睡觉了，每天晚上安顿好妻儿，就到丈人家休息，因为他睡眠不好，一夜无眠的结果就是第二天无法正常上班。他的孩子也不止一次向他抱怨，休息不好没法好好学习，但学校就在边上没法逃离，他非常担心孩子的学业会受此影响。

另一位居民更是倒霉，刚花了千万买了这套房子，她如今非常后悔居然没有在看房时发现这一情况。“我还以为是普通的装修噪声，没想到日日夜夜不停，天天睡不好，早知道怎么也不会在这里买房。”

图说：居民多方反映，仍无法解决震楼器扰民问题。

取证艰难无法维权

为什么不联合起来制止这种行为？居民们哀叹道，什么办法都试过了，毫无效果。

首先是602室，也曾经用敲击地板等方式反击过，但随即招来更大的报复，加上邻居抗议，只能偃旗息鼓。其他居民也上门沟通过、砸过门、报过警、拉过电、信访过、投诉过、打过官司、写过联名信、制定过楼组公约，但502只用一招化解：“坚守不出”，没有任何办法能阻止震楼。

每当居民报警，民警都会上门，但敲不开门，声音只是暂时停止，等民警一走，噪声攻击又开始继续。这几年附近派出所的民警不知道上门处置过多少次，但就是因为取证难，不能固定证据，无法对其进行强制措施。

而且即便民警锁定了证据，处罚手段也非常有限。根据《中华人民共和国治安管理处理法》第五十八条之规定，对于故意制造噪声干扰他人正常生活的，第一次给予警告处罚；警告后仍不改正的，将对其处以200元以上、500元以下的罚款处罚。

再说去法院起诉，居民被告知要去指定的专业检测部门出具环境检测报告，如果分贝数超过标准，才可能发起诉讼。但检测机构却表示，被噪声检测的对象，必须是单位，比如工地、工厂之类，不能是个人，所以通过司法渠道解决也走不下去。

上南花城居委会张书记告诉记者，居委会也曾采取了各种方式进行调解，搭建平台让居民进行协商，但均无效果。上钢新村街道信访办杨主任也表示，5年来他们为此跑了不知多少次，甚至去502住户的单位沟通，但被告知此人已经退休，这是个人行为，单位无权管辖。

图说：为了减轻噪音的影响，居民家中常备各种耳塞。

拒绝沟通诉求存疑

究竟502住户的诉求是什么？他们又有什么委屈？怎样才能停止震楼？记者来到502室试图采访当事人，但一直没人应门。一位居民告诉记者，502室曾经与他们家主动接触过，告诉他们不要参合其中，不要和其他居民一起“搞”他们。

“他们的诉求非常奇怪，我至今也难以理解。”这位居民表示，这对夫妻上门后首先是诉苦，说602的行为对他们的生活造成影响，而其他居民都帮助602来“欺负”他们，丈夫还说他的妻子已经搬到其他地方住，除非妻子能够回到这里正常生活，否则就不会罢休。但说到“震楼”一事，夫妻俩就绝口不提。也有居民曾经了解到，502的诉求就是想让602搬走。

一位居民曾经在502室开门时看到过屋内的场景，装着好几个监控摄像头，桌子上也放着一堆耳塞，白天几乎看不到这户人家出门，只在夜深人静悄悄出没，电梯如果有人，只走楼梯。如此殚精竭虑，小心翼翼，顶着全楼的压力一心报复，邻居们很难想象是怎样的动力让他们甘愿牺牲正常生活，将损人不利己坚持到底。

602室王女士告诉记者，说她愿意“投降”。“只要他们愿意开门沟通，我马上就下楼赔礼道歉，或是其他什么解决方式，都可以商量，只要停止震楼什么都好说。”王女士说，至今还记得和楼下邻居相处甚欢的时光，现在她每天睡在客厅的席梦思上都会思考，事情为什么会变成这样？

而邻居们更是欲哭无泪，两户人家的邻里矛盾为何要殃及全楼？震楼器为什么随手就能买到？法律难道拿这种行为就毫无办法？他们何时才能恢复正常的生活？

本报将会对此事持续关注。

律师说法

上海方洛律师事务所宋博律师认为，这个案件表面上看起来与相邻权有关，但是如果仔细分析就会发现，并不符合《民法典》中关于相邻权的规定。相邻权是相邻权利人应遵循方便生活、团结互助、公平合理的原则正确处理相邻关系，这个权利是建立在自己具有生产、生活等合理需要的基础上，在行使自己通行、通风、采光等生产、生活需要的权利同时，兼顾相邻方的权益。

但是，本案中，502室房主使用“震楼器”长期故意制造噪音妨碍相邻方的合法权益，已经超出了自己合理的生活需要，应该被视为故意制造排放噪声等有害环境污染因子，给相邻方造成妨碍或者损失，应当按照环境侵权责任纠纷处理，要求其停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

如果之前选择按照相邻权纠纷处理，就会有法律适用及举证责任方面的障碍。但是按照环境侵权责任纠纷来处理，其处罚力度和举证责任就将会对被告极为不利，或许能走出目前各方均无法解决的困境。

当然，法院在处理环境侵权纠纷案件启动司法鉴定程序时，会根据被告的主体身份不同，适用的测量方法、评价标准均有所不同：若被告为营业性文化娱乐场所、商业经营企业，可适用《社会生活环境噪声排放标准》；若被告为工业企业，可适用《工业企业厂界环境噪声排放标准》，分别以上述标准对低频噪音进行检测，并以此评价是否超标；关于振动则均采用《城市区域环境振动标准》进行检测、认定。

本案由于被告为个人的情况下，完全适用于居民生活噪声排放的特殊标准尚未出台，给法院的案件审理带来挑战。律师建议可以参照适用《社会生活环境噪声排放标准》、《城市区域环境振动标准》进行低频噪声及振动的检测、鉴定。

新民晚报记者李一能

什么仇？什么怨？震楼器一开整五年，居然只因为这件事