在移动支付全面普及的时代，你还用实体货币支付过吗？

8月15日，一位博主在某短视频平台发布视频称在一家星巴克消费时，店员表示不收硬币，而拒收的理由则是：“一周才去存一次款”“硬币没法存”。

这一视频的发布引来了网友的热议，星巴克也通过官方微博进行了回应。不少网友表示“拒收是犯法的”“不能为了图方便不收”，还有网友吐槽“身边有些门店连纸币都不收”，然而也有少部分网友认为：“这不过是一件很小的事情。”

现在，出门在外只需要一部手机就可以“买买买”，手机“扫一扫”便能完成一笔交易，钱包似乎已是上个世纪的产物，纸币和硬币的流通也随之逐渐越少。那么在社会电子化进程加快的现在，实体货币是否没有了存在的价值呢？

深究其本质，移动支付只是改变了支付的方式和渠道，并未改变货币的性质。不论使用哪个平台，通过电子渠道支付的金额，最终都会反映在银行的资产数额上。电子支付的，依旧是我们口袋里的“实体货币”。

然而近年来，消费者在旅游景区、餐饮、交通等场所消费时被商家拒收现金的事件时有发生，有些场所更以“找不开”“需实名”等理由要求消费者“扫码支付”，更有甚者，干脆不让上车……商家最大限度地降低自己的成本，将麻烦留给顾客，这些看似的小事，折射的是社会进程的不协调、不和谐，往严重了说，这种看似芝麻大的小事，实际上却是属于违法行为。

数字时代下，“无现金交易”本是与时俱进的产物，但是强制性不收现金是违反《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》的，在消费者交付现金时，商家有义务接受。商家可以积极引导消费者使用移动支付，但也要看到，这个社会还有许多被这个“扫码时代”所落下的人，引导之余，还需尊重。

本次星巴克店员拒收硬币的行为实质上是拒收现金、人民币的行为，本质上属于违法行为。根据《中华人民共和国货币管理条例》第三条规定：“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”《中华人民共和国中国人民银行法》对此也作了明确规定。

因此，便有网友喊话央行出来工作了。事实上，今年的4月29日，北京市汇杰鑫燃料经销中心曾因拒收现金被央行营业管理部给予警告和行政处罚。

而且在2018年7月13日，央行在全国范围内启动了拒收人民币现金整治。央行发布公告，任何单位和个人在推广非现金支付工具时，不得炒作“无现金”概念。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。

但是，目前我国法律只规定拒收人民币的违法性质，但没有规定具体的处罚措施，在司法实践上也鲜有对此类行为做出处罚。因此，立法不仅需要规定什么行为违法，更需要规定违法后应该如何处罚，明确处罚细则。

“扫码时代”带来了方便快捷，也带来了矛盾和考题。电子交易普及的现在，实体货币的作用和意义依旧重要，尊重每一位使用实体货币的顾客，也是公共服务的应有之义：多跑几次银行、多配备一台点硬币机，也并非难事。

人民日报客户端报道

星巴克拒收硬币，不是一件小事，涉嫌违法